Magarantieauto : Une Collaboration Fructueuse
- Mars-hell
- Application
- January 1, 2021
En tant que web dev chez Innosys, j’ai eu le privilège de travailler sur un projet qui visait à améliorer l’expérience utilisateur du site web client . Dans cet article, je souhaite partager quelques détails sur cette collaboration ..
Présentation du projet
Le projet consistait à améliorer le site web de ““Magarantieauto””, une entreprise spécialisée dans la garantie automobile dédiée aux particuliers, offrant une protection complète contre les pannes mécaniques imprévues de votre véhicule..
L’objectif était de rendre le site plus convivial et plus attractif pour les utilisateurs, tout en améliorant la gestion des données et du contenu. Pour ce faire, nous avons travaillé en étroite collaboration avec l’équipe de Magarantieauto pour comprendre leurs besoins et leurs attentes.
Gestion du Backoffice
Un aspect essentiel de notre travail consistait à gérer le backoffice du site. Cet outil, utilisé par les commerciaux, leur permettait de gérer efficacement les données et le contenu du site.
En veillant à ce que le backoffice soit intuitif et facile à utiliser, nous avons amélioré l’efficacité et la productivité des équipes commerciales en optimisant l’expérience utilisateur.
- 📈 Nous avons développé un système de gestion des prospects intégrant des actions et des relances automatiques, ce qui permet aux commerciaux de suivre et de contacter les prospects de manière organisée et efficace.
- 🖥️ Nous avons entrepris une refonte complète du dashboard, rendant les informations clés plus accessibles et faciles à interpréter.
- 🛠️ Nous avons optimisé les outils de recherche et de filtrage, facilitant ainsi l’accès rapide aux données pertinentes pour les commerciaux.
En somme, la gestion du backoffice a été un pilier essentiel de notre travail. En veillant à ce que cet outil soit à la fois intuitif et performant, ce qui a permis aux client de se concentrer sur sont activité principale
Gestion du Frontoffice
En plus de la gestion du backoffice, j’ai également travaillé sur l’optimisation du frontoffice du site. En améliorant la navigation et la présentation des informations, ces améliorations ont permis d’augmenter le taux de conversion des clients.
- 📝 Nous avons ajouté une section de blog au site web pour offrir un espace dynamique où nous pouvons partager des articles, des actualités et des conseils pertinents avec notre public.
- 🖱️ Nous avons créé un onglet , regroupant une série de pages détaillées sur les différentes garanties automobiles disponibles.Chaque page de cette section offre une vue approfondie des caractéristiques et des conditions des plans d’assurance automobile.
Cette expérience chez Magarantieauto a été extrêmement enrichissante pour moi en tant que web dev. Non seulement j’ai pu développer mes compétences techniques, mais j’ai également appris l’importance de la collaboration et de l’écoute des besoins des utilisateurs.
